报障快速排查
我们在播放器旁设了报错入口，收到画面异常后，技术人员五分钟内切入检修并切换备用推流。
雷速直播APP下载 · 高清画质随身带
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为什么选择雷速
用心做好每一场直播
赛程表对清楚
哪场几点开球一眼就知道，翻起来不会搞混，我们编辑每天按北京时间排好赛程，五大联赛和杯赛分类清晰，找比赛不费劲。
夜间舒适看
晚上关灯看球时，深色页面更不刺眼；打开观看页后即可切换深色模式，减少亮白背景对眼睛的干扰。
支持全端观赛
不挑设备，打开就能看
| No. | 设备 | 怎么看 |
|---|---|---|
| 笔记本 | 独立窗口运行稳定无弹窗，我们认为最适合放在深夜书房，独自守候凌晨三点的欧冠生死战。 | |
| 手机 | 切到省流画质，弱网时更容易接着看；适合在地下停车场等人、信号时好时坏，却正赶上比赛尾声的时候。 | |
| 平板电脑 | 在厨房煲汤抽不开身，把平板支在调料架旁，一边翻炒一边瞄两眼精彩的攻防转换。 | |
| 智能电视 | 家里宽带跑满直接拉满高清源，比手机那点小屏幕更有现场感，传切细节拉满。 |
赛事观看帮助
APP 突然打不开怎么办？
先清理一下手机缓存，然后卸载重装最新版，如果还不行就换浏览器直接看网页版。
平台上有中超和亚冠吗？
都有安排直播。国内球迷非常关注亚洲赛场，我们每轮都会排满赛程，所有场次均可免费进场观看。
在公司网络打不开直播页怎么办？
先试试点地址栏左边切换成无痕窗口，或者换一条浏览器线路；有些公司网络限制多，这样常能绕开页面拦截。
主流赛事的直播现场会有中文解说吗？
点击播放窗口右下角换一条线路，切换到标注了中文声音的转播源即可直接收听。
反馈问题后能不能立刻处理？
不能立刻搞定，技术专员需要根据你提交的网络环境与截图排查线路，通常会在当天核实处理。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0831-64642641，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。